Ich finde mich im Gebäude in der Regel ohne Hilfe zurecht.
Ich teste die App heute zum ersten Mal
Falls Sie die App schon früher genutzt haben: Nein.
Installation und Start
Auf die App wurde klar hingewiesen
Ich wusste vor dem Test, wo ich die App finde und wie ich sie installiere.
← AblehnungZustimmung →
Download und Installation verliefen problemlos
Ich konnte die App ohne Schwierigkeiten aus dem App Store bzw. Play Store herunterladen und installieren.
← AblehnungZustimmung →
Die App startet schnell und ohne Fehler
Die App öffnet sich zügig und ist beim ersten Start sofort nutzbar.
← AblehnungZustimmung →
Bedienung
Ich finde mich in der App leicht zurecht
Menüführung, Bezeichnungen und Symbole sind so gestaltet, dass ich ohne Einarbeitung navigieren kann.
← AblehnungZustimmung →
Es war sofort klar, wie ich eine Route starte
Ich habe den Einstieg in die Navigation ohne Erklärung oder Hilfe gefunden.
← AblehnungZustimmung →
Navigation im Gebäude
Die App hat mich zuverlässig zu meinem Ziel geführt
Ich bin an meinem Zielort angekommen.
← AblehnungZustimmung →
Richtungsangaben waren eindeutig und korrekt
Hinweise zum Abbiegen, Richtungswechseln und Etagenwechsel waren klar, verständlich und widerspruchsfrei.
← AblehnungZustimmung →
Ich wusste jederzeit, wo ich bin und wohin es geht
Ich hatte während der gesamten Navigation das Gefühl, sicher orientiert zu sein.
← AblehnungZustimmung →
Technische Zuverlässigkeit
Die App funktionierte technisch zuverlässig
Es gab keine Verbindungsabbrüche, keine falsche Standortanzeige und keine spürbaren Verzögerungen.
← AblehnungZustimmung →
Gesamteindruck
Die Indoor-Navigation hat mir bei der Orientierung geholfen
Die App hat mir einen echten Mehrwert geboten und die Orientierung erleichtert.
← AblehnungZustimmung →
Ich würde die App weiterempfehlen
Ich würde Kolleginnen und Kollegen empfehlen, die App ebenfalls zu nutzen.
← AblehnungZustimmung →
Offenes Feedback
Was hat bei der Navigation besonders gut funktioniert?
Bitte beschreiben Sie positive Erfahrungen oder Momente, in denen die App überzeugt hat.
Wo hatten Sie Schwierigkeiten oder sehen Verbesserungsbedarf?
Bitte beschreiben Sie Probleme, unklare Stellen oder fehlende Funktionen.
Gewinnverlosung (optional)
Ich möchte an der Gewinnverlosung teilnehmen und bin damit einverstanden, dass mein Name bis zur Auslosung gespeichert und danach gelöscht wird. Der Name wird nicht mit meinen Antworten verknüpft.